A Corsan realiza, desde a última segunda-feira (26), um atendimento especial aos moradores do bairro Maria Regina, em Alvorada. A van móvel da Companhia está instalada na Rua Catumbi, nº 110, onde permanecerá até sexta-feira (30). O atendimento ocorre das 9h às 17h, com intervalo ao meio-dia.
A iniciativa busca facilitar o acesso da população a serviços personalizados, como resolução de demandas relacionadas a faturas, esclarecimento de dúvidas, informações sobre tarifas, solicitação de novas ligações de água e orientações sobre as ações desenvolvidas pela Companhia no município.
Devido a manutenções na rede e ao alto consumo registrado na região, houve interrupções no abastecimento de água em alguns bairros de Alvorada. Para minimizar os impactos, a Corsan disponibiliza, nesta terça-feira (27), caminhão-pipa junto à van de atendimento e também nos bairros Jardim Algarve e Tarumã.
Além do atendimento presencial, a comunidade pode acessar os canais de relacionamento da Corsan, que incluem o aplicativo Corsan, a Agência Virtual pelo site cliente.corsan.com.br, ligações gratuitas pelo telefone 0800 646 6444 e atendimento via WhatsApp pelo número (51) 99704-6644.
A Companhia mantém esses canais disponíveis de forma permanente e orienta que a população utilize esses meios para solicitações, pedidos de informação ou comunicados, o que contribui para maior agilidade na adoção de providências e na mobilização das equipes de serviço.