A Corsan retomou, na madrugada desta sexta-feira (6), a operação da Estação de Tratamento de Água (ETA) de Alvorada, responsável também pelo abastecimento de Viamão.
O sistema está em recuperação, e a previsão é de que o fornecimento de água seja normalizado gradualmente ao longo do dia.
Entre a manhã de quinta-feira (5) e a madrugada desta sexta, foram registradas três interrupções no fornecimento de energia elétrica, que provocaram a paralisação das atividades da estação.
A situação foi acompanhada pelas equipes da Corsan até o restabelecimento da eletricidade pela CEEE Equatorial.
Com o retorno da energia, os equipamentos da estação foram religados. A companhia trabalha agora na recuperação dos níveis dos reservatórios e da pressão na rede de distribuição.
As equipes seguem monitorando o sistema até a completa normalização do abastecimento.
Em caso de dúvidas ou solicitações, os clientes podem entrar em contato com a Corsan pelo aplicativo, pela Agência Virtual (cliente.corsan.com.br), pelo WhatsApp ou pelo telefone gratuito 0800 646 6444.
Também há atendimento por videochamada, disponível no site corsan.com.br.