Desde terça-feira (28), é possível realizar a defesa da suspensão ou cassação dos documentos de habilitação via internet. Condutores com processo podem encaminhar a defesa através do portal de serviços do DETRAN RS ou pelo portal do Governo do Estado.
Outra novidade do serviço digital é a possibilidade de revisão, alteração ou substituição de uma defesa já enviada, em caso de erro, necessidade de melhorias ou falta de alguma informação importante.
Os recursos administrativos, que podem ser apresentados após a pena, ainda devem ser enviados no formato atual, com requerimento por escrito. A possibilidade desse serviço ser feito pelo portal on-line deve ser implementada na próxima etapa desse processo.
O portal do Governo do Estado foi lançado em 2019, e tem em sua plataforma diversas funcionalidades oferecidas pelo executivo. O objetivo é que a população tenha acesso ao maior número possível de serviços públicos sem sair de casa.